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| Versand und Bezahlung
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Versand:
Lieferung erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Wir verschicken ausschließlich versicherte Pakete (in der Regel per UPS). Diese können mit einer Trackingnummer nachverfolgt werden. Innerhalb Deutschlands berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 5,70 EUR. Bestellungen über 100,- EUR innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
Für die Lieferung innerhalb Europas berechnen wir pauschal 6,- EUR, weltweit liefern wir für 12,- EUR. Der Versand erfolgt allerdings unversichert!
Bitte vergewissern Sie sich bei der Anlieferung, dass das Packet unbeschädigt ist. Wenn nötig, öffnen Sie das Packet im Beisein des Paket-Boten. Akzeptieren Sie keine beschädigte Sendung! Wenn ein Paket beschädigt ist, verweigern Sie die Annahme und notieren Sie den Namen des Boten. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt der Sendung zu prüfen. Bei Beanstandungen benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich innerhalb von 14 Tagen.
Bezahlung:
- Bank: Überweisung auf:
Konto-Inhaber: Big Stone Merchandising GmbH
Bank: Postbank Hamburg
Konto-Nr.: 43491201
BLZ: 20010020
Verwendungszweck: Bestelldatum und Name
- PayPal: Bargeldlos bezahlen. Schnell und einfach.
- Abholung: In unserem Büro in der Mühlenstr. 35, 49324 Melle
Allgemein:
Alle Preise sind in EUR und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer gelistet.
Es gelten die aktuellen Preise, die auf unserer Homepage gelistet sind. Alle Angebote nur solange Vorrat reicht, Druckfehler vorbehalten. Sollten Sie ein Paket von uns erwarten, sorgen Sie bitte auch dafür, dass es angenommen wird. Ansonsten müssen wir Ihnen das Porto für eine erneute Zusendung in Rechnung stellen.
Bei auftretenden Problemen könnt vorher zwecks Klärung bei uns melden. Wichtig: Unfrei an uns retournierte Sendungen nehmen wir nicht an. Der Umtausch bestellter Waren ist nur bei Fabrikationsfehlern möglich, es gelten unsere AGB.
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International customers:
Shipping:
Prepayment only. Shipping costs are 5,70 EUR in Germany. We will ship your insured order with UPS so we can provice you with a tracking-number. Shipping for European countries is 6,- EUR and 12,- EUR worldwide. Shipping is without tracking-number and without insurance.
Payment (foreign countries):
- Bank transfer:
Owner: Big Stone Merchandising GmbH
Bank: Postbank Hamburg
IBAN: DE45200100200043491201
BIC: PBNKDEFF
Reason for payment: order-date and name
- PayPal: Fast and easy
- Pick up at our office (Mühlenstr. 35, 49324 Melle)
Generally:
All prices in EURO and inclusive VAT. If you have problems, feel free to get in touch with us.
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